Кратко се описва и как работи изделието, чието устройство не е сложно – основното в него са два магнитофона:

„При излизане вие го включвате в телефонната мрежа и повече за нищо не се безпокоите. Веднага щом позвъни телефонът, започва да работи първият магнитофон с безкрайна лента. В продължение на 20 секунди той ще обясни на звънящия, че стопанинът на телефона отсъства, ще помоли да се продиктува съобщението, (но моля ви се, само за минута и половина). След това релето за времето ще включи втория – записващия апарат – и в продължение на минута и половина тоъ търпеливо ще изслуша „събеседника“. Тогава релето ще върне цялото устройство в състояние на първоначална готовност. Като се върнете, вие ще трябва само да натиснете копчето за възпроизвеждане на записа“.

Материалът Телефонният секретар преди половин век, произведен в Талин, СССР е публикуван за пръв път на Икономически живот.