Технологичните промени трансформират пазарите на труда от векове. Но ползите невинаги са били споделяни широко. Докато изкуственият интелект и цифровите технологии изменят днешната работна среда, дори хората в челните редици на иновациите не са защитени от сътресения, както показват и последните съкращения в големи технологични компании, изтъква управляващият директор на Международния валутен фонд Кристалина Георгиева в анализ за блога на фонда….
В същото време, докато едни професии изчезват, се появяват нови роли. Заедно с автоматизацията се създават нови умения, нови задачи и изцяло нови професии, които предлагат алтернативни пътища към просперитет.
За работниците намирането или запазването на работа все повече ще зависи от способността да обновяват уменията си или да усвояват нови. Най-новият анализ на МВФ на милиони онлайн обяви за работа разкрива мащаба на търсенето на нови умения: една от всеки десет обяви за работа в развитите икономики и една от всеки двадесет в развиващите се пазарни икономики вече изисква поне едно ново умение.
Професионалните, техническите и управленските позиции отчитат най-голямо търсене на нови умения, особено в областта на информационните технологии, които съставляват повече от половината от това търсене. Наблюдава се и тенденция към секторно-специфични умения. Например в здравеопазването се наблюдава рязко нарастване на уменията, свързани с телегрижи и дигитално здраве, докато в маркетинга все по-често се изисква експертиза в социалните мрежи.
Променящият се облик на пазара на труда съвсем разбираемо поражда тревога сред работниците. При положение че почти 40 процента от работните места в световен мащаб са изложени на промени, задвижвани от изкуствен интелект, опасенията от загуба на работни места и намаляващи възможности за някои групи стават все по-остри. Това подчертава необходимостта от проактивни и всеобхватни политики, които подготвят работната сила за бъдещето на труда и гарантират, че ползите от изкуствения интелект ще бъдат споделени широко.
По-високи заплати, смесени ефекти върху заетостта
Работодателите плащат повече на работници, които придобиват нововъзникващи умения. В Обединеното кралство и Съединените щати обявите за работа, които включват ново умение, обикновено предлагат около 3 процента по-високо заплащане. Има още по-голяма премия за позиции, които изискват четири или повече нови умения. Тези роли могат да бъдат платени с до 15 процента повече в Обединеното кралство и с 8,5 процента повече в Съединените щати.
Това повишение на заплатите може да стимулира местната икономика, показват изследванията на МВФ. Работниците с повече пари в джоба харчат повече в местните бизнеси, които от своя страна наемат повече служители, за да отговорят на търсенето. В Съединените щати, например, регионите с по-високо възприемане на нови умения са отбелязали ръст на заетостта с 1,3 процента за всяко увеличение с 1 процентен пункт на дела на обявите за работа, изискващи нови умения, през последното десетилетие.
Въпреки това най-големи ползи обикновено получават работниците с високи и с ниски умения, докато позициите със средно ниво на умения — като рутинните офис длъжности — са под натиск и биват изтласквани.
Картината при уменията, свързани с изкуствения интелект, е още по-сложна. Макар тези умения да носят по-високо възнаграждение, досега те не са допринесли за ръст на заетостта така, както други нови умения. Всъщност нивата на заетост в професиите, уязвими към ИИ, са по-ниски в региони с високо търсене на ИИ умения — с 3,6 процента по-ниски след пет години в сравнение с региони с по-слабо търсене на такива умения. Това е сериозно предизвикателство за младите хора в началото на кариерата им, тъй като стартовите позиции са по-силно изложени на въздействието на ИИ. Тези резултати съответстват на нарастващите доказателства от САЩ, че внедряването на генеративен ИИ намалява наемането на служители на начално ниво — особено когато задачите могат да бъдат автоматизирани.
Глобална готовност
Тези тенденции не са неизбежни. Политическите решения, взети днес, могат да превърнат сътресенията във възможности. Големият въпрос пред политиците е как? За да помогне с отговора, МВФ е разработил Индекс на дисбаланса на уменията, използвайки данни за заетостта от няколко държави. Този показател отразява относителното съотношение между потенциалното бъдещо търсене и предлагане на нови умения, като САЩ служат за ориентир. Той допълва съществуващия Индекс на готовност за ИИ на МВФ, който се фокусира върху подготвеността на държавите в четири области, свързани с плавното внедряване на изкуствения интелект.
В рамките на Индекса на дисбаланса на уменията държавите като цяло попадат в две категории. Онези с високо търсене на нови умения, но относително ограничено предлагане — като Бразилия, Мексико и Швеция — трябва да инвестират в обучение и в по-добро образование в областта на науката, технологиите, инженерството и математиката. Възможно е също така да се наложи да възлагат дейности на външни изпълнители или да разчитат на работници, родени в чужбина, с необходимите умения.
Други държави, като Австралия, Ирландия, Полша и България разполагат с изобилен човешки капитал, но с по-умерено търсене. Тяхното предизвикателство е да стимулират иновациите и да помогнат на компаниите да усвоят наличния талант. Реформи, които насърчават иновациите и създаването на нови фирми и подобряват достъпа на бизнеса до финансиране, биха били от полза.
Развиващите се икономики и страните с ниски доходи, където както търсенето, така и предлагането остават сравнително ограничени, ще се нуждаят и от двата набора политики.
В по-широк план държавите следва да прилагат политики, които помагат на работниците да се адаптират, да придобиват нови умения и да останат активни на пазара на труда, както и да повишават тяхната мобилност чрез достъпно жилищно настаняване и гъвкави форми на заетост. Това би помогнало за свързването на работниците с нови възможности и за по-бързото разпространение на нови умения. Политиката в областта на конкуренцията също има значение, както и улесняването на навлизането на нови фирми. Когато предприятията придобиват конкуренти с цел да привлекат оскъден талант, пазарната мощ може да се концентрира по начин, който в крайна сметка ограничава иновациите и възможностите. Социалната защита също трябва да бъде подобрена, за да подкрепя по-добре хората, изправени пред трудни преходи между работни места, и да улеснява тяхната реинтеграция в работната сила.
Накрая, правителствата трябва да преосмислят образователните системи за икономика, задвижвана от изкуствен интелект. Високото търсене на нови ИТ умения не означава непременно едно към едно нарастване на търсенето на ИТ и ИИ специалисти, особено при положение че много ИТ задачи могат постепенно да бъдат автоматизирани от ИИ. Затова днешните ученици и студенти се нуждаят от когнитивни, креативни и технически умения, които допълват изкуствения интелект и им помагат да го използват, вместо да се конкурират с него. В същото време работниците, изложени на риск от изместване, трябва да имат достъп до преквалификация, за да могат да се справят с бързите промени на пазара на труда.
Някои държави вече водят в тази посока.Индекс на готовност за умения класира Финландия, Ирландия и Дания сред страните, които са най-добре позиционирани да подготвят работната си сила с уменията и гъвкавостта, необходими за бъдещето. Какво ги отличава? Солидни инвестиции във висшето образование и в програми за учене през целия живот, които помагат на работниците да се адаптират с развитието на технологиите.
Подготовка и действия
Степента, в която изкуственият интелект ще укрепи икономиките, ще зависи от това доколко добре подготвим работниците и фирмите за прехода. Но залогът надхвърля чисто икономическите измерения. Работата носи достойнство и смисъл в живота на хората. Именно това прави трансформацията, задвижвана от изкуствения интелект, толкова значима.
Успехът ще зависи от смели стъпки, предприети още сега: инвестиции в умения, подкрепа за работниците по време на преходите между работни места и поддържане на конкурентни пазари, така че иновациите да носят ползи за всички.
