Анализът на професора от университета в Торонто, Морли Гундерсон, е публикуван на сайта на Fraser Institute и засяга проблеми, характерни и за пазара на труда в България…
Канадската работна сила е изправена пред четири взаимосвързани предизвикателства: свиваща се работна сила като дял от населението; недостиг на работна ръка и умения в определени професии; стагниращ растеж на производителността, който се отразява неблагоприятно на заплатите и жизнения стандарт (коригиран спрямо инфлацията); и нарастващо неравенство в заплащането. В същото време изкуственият интелект (ИИ) в различните си форми революционизира всички аспекти на нашата работа и има потенциала да смекчи тези проблеми с работната сила, като се справи с техните основни причини, а не само със симптомите им.
Работната сила се свива поради пенсионирането от застаряваща работна сила и по-дългото оставане в училище на младите хора. ИИ може да смекчи тези ефекти, защото по-възрастните хора, които са по-малко запознати с ИИ, се заменят от по-млади хора, които са по-запознати с ИИ и имат опит в използването му в образованието си.
Работната сила се свива и поради увеличения дял на хората с увреждания в Канада. ИИ може да увеличи участието им в работната сила чрез различни средства: учене от обратна връзка от множество източници; улесняване на приспособяването на работното място чрез съчетаване на служителите с помощни технологии; проактивно предотвратяване на появата на увреждане от дейност на работното място; и осигуряване на по-голяма независимост чрез инструменти като превозни средства без шофьор, системи за гласово активиране, „умни“ инвалидни колички и бели бастуни.
Изкуственият интелект може също така да смекчи последиците от изместването на работниците от технологичните промени и глобалната конкуренция, като спомогне за улесняване на съчетаването на работни места – т.е. съчетаването на нуждите на работодателите с уменията, притежавани от търсещите работа. Приложенията на изкуствения интелект в тази област включват инструменти за оптимизиране на длъжностните характеристики и автобиографиите; намиране на кандидати; улесняване на търсенето на работа и отправяне на персонализирани препоръки за работа към търсещите работа; както и проверка на кандидатури, подбор на кандидати и интервюиране от името на работодателите.
Същите фактори, които намаляват работната сила в Канада, също допринасят за недостига на работна ръка и умения. Но този недостиг се дължи и на други фактори, включително: тесни класификации на професиите в занаятите; негъвкавост на чиракуването; професионално лицензиране; липса на признаване на квалификации; ограничения върху вътрешната мобилност на работната сила между юрисдикциите; преференциални местни практики за наемане и обществени поръчки от страна на правителствата; клаузи за неконкуренция, прилагани чрез съдилищата; бавната адаптивност на нашите образователни и обучителни системи към променящите се нужди от умения; и разпоредби за трудовите стандарти относно работното време и извънредния труд.
Изкуственият интелект може да смекчи подобни недостици чрез предоставяне на навременна, локализирана и точна информация за пазара на труда и в платформи, които съответстват на нуждите от умения на работодателите с тези, притежавани от отделните хора. Той може да помогне на различни етапи от функцията на човешките ресурси по начини, обсъдени по-рано, за смекчаване на свиващата се работна сила.
Изкуственият интелект има потенциала да смекчи много от факторите, които обясняват лошите и намаляващи показатели на производителността. Той може да помогне за свързването на малки и разпръснати пазари в търговска сфера, както и да улесни външната и вътрешната търговия и мобилността на работната сила, точно както интегрира веригите за доставки. Изкуственият интелект може също така да ускори разпространението на знания и да улесни малките фирми да се разрастват, а други фирми да се превърнат в гранични фирми на върха на технологиите. Изкуственият интелект може да увеличи приноса, който образованието и научните изследвания допринасят за иновациите и растежа на производителността.
По-ранните етапи на глобализация и технологични промени, основани на уменията, доведоха до „намаляваща средна част“ на разпределението на професиите и насърчиха поляризацията на заплатите. Изкуственият интелект, за разлика от това, може да даде възможност на работниците в средния и долния край на разпределението на професиите да изпълняват някои от задачите за вземане на решения с по-висок залог, които понастоящем са поверени на елитни експерти, и това може да облекчи неравенството в доходите.
Като революционна технология, изкуственият интелект ще допринесе за „бурята на творческото разрушение“ на Шумпетер, както е илюстрирано от фразата „хората са толкова 2023“. Но изкуственият интелект може също така да смекчи много от предизвикателствата на пазара на труда и по този начин да бъде част от решението за всички проблеми с адаптацията, които може да създаде. Определянето на уменията и образованието, които са най-подходящи за бързо променящия се свят на изкуствения интелект, е важна линия на бъдещи изследвания в Канада и извън нея.