Над 10 000 европейски хотела се присъединяват към колективни съдебни действия срещу базираната в Амстердам платформа за резервации Booking.com, съобщават ДПА и БТА. Тотелите търсят обезщетение за загубите, причинени от използването на т. нар. клаузи за „най-добра цена“, обявени в сайта за онлайн резервации.
Въпросните клаузи забраняват на хотелите да предлагат на собствените си сайтове стаи на по-ниска цена. Целта на Booking е да предотврати т. нар фрийрайдър „free rider“ – принцип, при който платформата се използва като туристическа агенция, за да се намерят места за настаняване, след което се прави резервация директно през доставчика, за да избегне плащането на комисионната на платформата.
Хотелите се позовават на решение на Съда на Европейския съюз (СЕС) от 19 септември 2024 г., в което по същество се посочва, че ценовата политика на Booking спрямо хотелите може да ограничи конкуренцията.
Съдът констатира, че подобни платформи могат да функционират без правила от такова естество. Това обаче не е имало голямо значение за пътуващите, тъй като платформата е премахнала клаузите в Европа след приемането на Законодателния акт за цифровите пазари (Digital Markets Act – DMA) на ЕС от 2024 г.
„Европейските хотелиери отдавна страдат от несправедливи условия и прекомерни разходи. Сега е моментът да се обединим и да поискаме обезщетение„, заявява Александрос Василикос, председател на Асоциацията на хотелите, ресторантите и кафенетата в Европа (HOTREC, цитиран от двете агенции.
По думите му тази съвместна инициатива изпраща ясно послание – злоупотребите на дигиталния пазар няма да бъдат толерирани от хотелиерския бранш в Европа.
