Грешките при отпускането на лекарства, финансирани частично или напълно от Националната здравноосигурителна каса (НЗОК), са намалели с над 98%, обявиха от „Информационно обслюжване“. Това е станало с въвеждането на системата за автоматично отчитане на изпълнените рецепти от аптеките, която беше пусната в експлоатация в началото на 2026 г. и онлайн контрола при предписване.
Преди дигитализацията експертите на районните здравноосигурителни каси са регистрирали средно на месец по над 22 000 грешки при отпускане на лекарствата, докато след реформата те са под 2%.
От компанията посочват, че с въвеждането на контролите в реално време и системата за автоматично отчитане се елиминира напълно административната тежест и се премахва рискът от финансови санкции за аптеките поради технически грешки.
Процесът по отчитане вече се извършва директно чрез интеграцията между софтуера на аптеките, Националната здравноинформационна система (НЗИС) и базата данни на НЗОК. Когато фармацевтът сканира и отпусне лекарството, системата автоматично проверява и потвърждава трансакцията в рамките на милисекунди. Продажбата се регистрира автоматично като извършена и одобрена за плащане от НЗОК, без да е необходим последващ отчет. Преди електронизацията служителите в аптеките е трябвало да генерират и изпращат близо 5 000 отчета всеки месец, които след това са се обработвали и проверявали ръчно от инспекторите на РЗОК, което водеше до множество спорове с фармацевтите, процедури по обжалване и арбитраж.
Значително подобрение има и при предписването на рецепти. Благодарение на превантивния контрол в реално време, грешните предписания се установяват още при изписването на лекарствата, което спестява значително време и разходи както за аптеките, така и за пациентите, които вече не се налага да се връщат при лекаря за корекции на рецепти. Към момента с новата система работят над 2400 аптеки в цялата страна, като всеки месец се обработват над 3.4 млн. отпускания на лекарства.
