Изкуственият интелект (ИИ) е важен инструмент за проследяване на контактите по време на COVID-19. Докато кризата продължава, има вероятност гражданите да са по-склонни да се откажат от някои граждански свободи и защити на данните си в името на борбата с коронавируса.
ИИ се превърна в ключово оръжие при проследяването на случаи по време на тази пандемия. Внедряването на тези технологии понякога означава балансиране на необходимостта от овладяване на вируса и конфликтната необходимост за защита на личния живот и личните данни. Тъй като вече първоначалната криза отстъпва място на дългосрочните политики и обществените здравни практики, правителствата ще трябва да изградят доверие в ИИ, за да гарантират, че бъдещите защити могат да бъдат използвани и поддържани.
Вече се използват „суперсили“ за наблюдение на базата на ИИ с цел разрушаване пътищата на вирусно предаване по целия свят. Русия, например, поддържа карантините COVID-19 чрез широкомащабен мониторинг на гражданите с камери за видеонаблюдение и разпознаване на лицето.
Междувременно Израел използва алгоритми за проследяване на контакти, управлявани от ИИ, за да изпраща персонализирани текстови съобщения на гражданите, като ги инструктира да се изолират, след като са били близо до някой с положителна диагноза.
„Горивото“ за голяма част от този животоспасяващ ИИ са личните данни. Всъщност, високоефективната комбинация от данни в Южна Корея – плащания с кредитни карти, мобилно местоположение, видеонаблюдение, лицеви скенери, монитори за температура и медицински записи, е ключова част от по-широката стратегия за проследяване на контактите, тестване за агресивно налагане на целенасочено карантиране. Комбинацията от тези ефекти помогна на страната да изравни кривата си на заразяване.
Въпреки тези предимства, все пак трябва да подхождаме към личния си живот сериозно, внимателно и прагматично, дори част от гражданите да са по-склонни от всякога да се откажат от някои граждански свободи, а регулаторите за защита на данните признават, че извънредните времена могат да надвишат дори най-силните права на поверителност.
Тъй като ваксината е на поне 18 месеца от настоящия момент, ще са необходими дългосрочни решения, които да подпомогнат проследяването на разпространението, като същевременно запазват доверието на обществеността.
Правителствата трябва да създадат подходящи архитектури за управление на ИИ, които дават възможност за създаването на дългосрочни решения за овладяване на COVID-19 и други потенциални здравни кризи. Те включват:
Срокове. Използването на лични данни трябва да бъде ограничено по време на тази криза и след това да бъде изтрито.
Ограничения. Използването на лични данни трябва да бъде ограничено до конкретни случаи, като например проследяване на контакти или налагане на карантина.
Справедливост и приобщаване. ИИ системите трябва да третират всички граждани еднакво, независимо от пола, етническата принадлежност и други защитени класове. Това изисква правителствата да са изключително наясно с това, какви масиви от данни подават на своите алгоритми.
Прозрачност. Гражданите трябва да бъдат информирани за видовете лични данни, които се използват и с каква цел се пра това. Така би се изградило доверие. Алгоритмите за вземане на решения на ИИ трябва да се използват само с ясно обяснение на обосновката им.
Това са извънредни времена, които изискват извънредни мерки, да. Но правителствата и предприятията трябва да се научат как да управляват поверителността и доверието, за да помогнат в борбата с тази криза през следващите месеци и други кризи в общественото здравеопазване, които евентуално предстоят.
Подходящата етична архитектура на ИИ може да гарантира, че ние използваме най-доброто, което AI (artificial intelligence) може да предложи на настоящата ситуация, без да използваме основателното желание на обществото за намиране на бързи решения. Доброто управление на ИИ беше необходимост много преди „пристигането“ на COVID-19, но сега е много по-критично.
